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カジーでお掃除代行・ハウスクリーニング・家事代行を利用してみよう!サービスから口コミまでご紹介

池田真由美

高品質かつ低価格で、掃除代行やハウスクリーニングを提供している『カジ―』。本当にリーズナブルな価格で、満足のいくサービスが受けられるのか気になる方も少なくないでしょう。この記事では、『カジ―』のサービス内容や、実際に利用した方の口コミをご紹介します。

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カジ―とは

CaSy(カジー)

『カジ―』は、『株式会社CaSy』が2014年から運営している、キャストと利用者をつなぐ家事代行サービスです。

研修後、スキルテストに合格したスタッフによる掃除代行や、料理代行、専門知識と技術を持ち合わせたプロによるハウスクリーニングを提供しています。高品質のサービス内容ながら、料金がリーズナブルなことで、人気を集めています。

カジ―が提供しているサービス

カジ―が提供しているサービス

『カジ―』では、「お掃除代行」「ハウスクリーニング」「お料理代行」のサービスを展開していきます。

ここでは、それぞれのサービス内容や料金を見ていきましょう。

お掃除代行

『カジ―』のお掃除代行は、水回りやリビング、玄関など家全般の掃除をしてくれるサービスです。

1回のサービスは2時間以上30分単位で利用可能で、時間に応じて料金が発生します。掃除してもらいたい箇所を掃除してもらうことができ、場所による料金の違いはありません。

『カジ―』のお掃除代行の料金は、以下の通りです。

定期(税込) スポット(税込)
利用時間 1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 1回のみ
2時間~ 2,409円/時間 2,519円/時間 2,629円/時間 2,750円/時間
1時間 2,750円/時間
交通費 700円

1時間のみで依頼できるのは、1週間に1回依頼する定期プランのみです。他の場合は、2時間~最大4時間まで30分単位で利用できます。

カジーのお掃除代行はこちらから!

ハウスクリーニング

『カジ―』では、専用の洗剤や機械を使わないといけないようなエアコンやレンジフードなど、普段なかなか手が回らない場所の掃除を依頼できます。

専門的な知識と技術を持っているプロが丁寧に掃除してくれます。

1年に1度、徹底的にキレイにしたいときに便利です。

エアコン

エアコンの内部は、ホコリが溜まったり、カビが発生したりしやすい場所です。嫌なニオイの元になるだけでなく、部屋の空気を汚すことになります。

エアコン内部の掃除は、1~2年に1回行うのが良いとされていますが、自分で掃除するのは難しいものです。

『カジ―』でエアコンの掃除を頼めば、高圧洗浄だけではなく、キレイな状態が長持ちする防カビコートを施してくれます。

エアコンの掃除箇所は、本体内部・本体カバー・フィルター。

エアコン掃除を依頼した場合の料金は、以下の通りです。

エアコンのタイプ 料金(税込) 所要時間の目安
標準タイプ 13,200円 90分程度
お掃除ロボ付きタイプ 21,780円 120分程度
天井埋め込みタイプ 29,700円 150分程度
エアコン室外機 5,500円

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浴室

浴室は、石鹼カスや皮脂汚れなどが溜まりやすい場所です。『カジ―』では、汚れの状態に合わせた機材を使いながら、しつこい水垢やカビなどの汚れを徹底的にキレイにしてくれます。

浴室の対応箇所は、鏡のウロコ取り・浴槽のエプロン内部・浴室乾燥機。

浴室掃除を依頼した場合の料金は、以下の通りです。

パック 料金(税込) 所要時間の目安
浴室専門清掃パック1 16,500円 120分程度
浴室専門清掃パック2(乾燥機能付き) 19,800円

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レンジフード

レンジフードは、油汚れがこびりつきやすい場所ですが、高い位置にあるため、自分で掃除するのは難しいです。掃除をしないと、換気効率の低下やニオイの発生の原因となります。

『カジ―』では、各部品を分解して磨き上げてくれるので、普段できない細かいところまでキレイにしてくれます。

レンジフードの掃除箇所は、フードカバー・フィルター・シロッコファン・整流板。

レンジフードを依頼した場合の料金は、以下の通りです。

掃除場所 料金(税込) 所要時間の目安
レンジフード分解洗浄 16,500円 120分程度

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ソファ

ソファは、皮脂や食べこぼしなどで、カビやダニが繁殖しやすい場所です。

『カジ―』のソファクリーニングでは、バキュームを使って大きなゴミやチリを取り除いた後に、専用の機材と洗剤を使用して、ソファ全体をキレイにしてくれます。

ソファクリーニングの対象は、ビニールレザー製と布製の2種類。

ソファ掃除を依頼した場合の料金は、以下の通りです。

ソファのタイプ 料金(税込) 所要時間の目安
1人掛け 8,250円 60~120分程度
2人掛け(幅:~150㎝) 16,500円
2.5人掛け(幅:~180㎝) 20,625円
3人掛け(幅:~210㎝) 24,750円
4人掛け(幅:~270㎝) 33,000円
オットマン 6,875円

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空室清掃

空室清掃は、マンションなどの入居時の一斉掃除や、退去時の原状回復に便利です。簡単には落としにくい頑固な汚れや黒ずみなどをキレイにしてくれます。

『カジ―』で、空室掃除掃除を依頼した場合の料金は、以下の通りです。

部屋数 料金(税込) 所要時間の目安
集合住宅 1R/1K 22,000円 9時~18時の間で、半日から1日程度
1DK 31,625円
1LDK/2K/2DK 38,500円
2LDK/3K/3DK 55,000円
3LDK/4K/4DK 66,000円
戸建て 1LDK/2K/2DK 60,500円
2LDK/3K/3DK 77,000円
3LDK/4K/4DK 88,000円

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洗濯機

『カジ―』の洗濯機クリーニングは、除菌剤と専用の洗剤を使用します。外側の汚れだけではなく、内部に入っているほこりや花粉まで取り除いてキレイにしてくれます。

洗濯槽には、水垢や糸くず、洗濯の残りカスなどが溜まってしまい、黒カビが繁殖しやすい場所です。黒カビが洗濯物に付くと、カビを吸い込んでしまいます。健康被害を引き起こすおそれもあるので、洗濯機クリーニングに依頼してキレイにしてもらいましょう。

ただし、2層式や外国製のもの、一部国内メーカーの掃除機は、対応していない可能性があります。

洗濯機クリーニングを依頼した場合の料金は、以下のとおりです。

洗濯機のタイプ 料金(税込) 所要時間の目安
縦型(乾燥機能なし) 13,200円 90分程度
縦型(乾燥機能付き) 19,800円 120分程度
ドラム型

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室内除菌

『カジ―』の室内除菌は、専門スタッフが強力な除菌と消臭効果のある除菌剤を使って、部屋全体を徹底的に除菌。家具やスイッチパネル、手すり、ドアノブなども除菌剤を噴射して拭き上げてくれます。

徹底的に除菌をしてくれるため、子どもや持病がある方がいる家庭の予防に便利です。

室内除菌を依頼した場合の料金は、以下の通りです。

プラン 料金(税込)
室内除菌 感染消毒オプションなし 31,900円
室内除菌 感染消毒オプションあり 86,900円

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お料理代行

『カジ―』では、料理を作ってくれるサービスもあります。調理前後の食器洗いから食材のカット、食事の作り置きのみも依頼できます。
サービス時間は、1回3時間以上で1時間単位の利用が可能です。

キャストは経験豊富なので、旬の食材や手間がかかる料理など、好みや冷蔵庫にある食材のみで食事を作ってほしいなどの依頼も受けてくれます。料理が苦手な方やメニューがワンパターンになりがちな方、共働き家庭などにおすすめのサービスです。

『カジ―』のお料理代行を利用した場合の料金は、以下の通りです。

利用頻度 定期(税込) スポット(税込)
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 必要なときのみ
利用料金 2,409円/時間 2,519円/時間 2,629円/時間 2,750円/時間
交通費 700円
買い物代行 1,650円/回
キャストの指名 440円/時間
鍵預かり 1,078円/月

カジ―の評判・口コミ

カジ―の評判・口コミ

ここでは、実際に『カジ―』を利用したことがある方の評判や口コミをご紹介します。

良い評判・口コミ

インターネットで家事代行サービスを探していた所、1時間2190円とかなり安い料金でしたのでお願いする事にしました。(中略)お願いして良かった点は、非常にお願いした事をしっかりやっていただいた事です。仕事に誠実さをとても感じました。特に部屋の掃除は自分では出来ない様な細かい部分もしっかりとやっていただいて部屋が蘇ったような感覚になりました。今後もお願いする予定です。

引用:みん評/souさん

友人の勧めで初めて代行サービスを利用しました。スタッフさんとか色々不安はありましたが、丁寧な対応と人柄も良かったので、頼んでよかったです。こちらの要望も事細かに聞いて貰え、時間指定も3時間前と融通が聞くので、急な来客や訪問でも安心して頼むことができました。料金も1時間約2000円と低価格なのもよかったです。友達を家に招いても部屋綺麗だね、と言って貰え家事代行サービスの仕事には満足しています。これからも頼みたいとおもいます。

引用:みん評/まーさん

もともとはカジーさんは業務提携で行っている会社です。キャストさまも色々いらっしゃいますがお仕事出来る方が多いです。
自分も4年前から家事代行を利用していますよ。良いキャストさまに恵まれて幸せです。限られたお時間の中でのサービス、素晴らしいと思います。今後も家事代行=カジーを利用したいと思います。

引用:みん評/家事子さん

『カジ―』の良い口コミには、料金の安さとスタッフの対応、人柄、細かい部分まで聞いてしっかりやってくれるという声が多くありました。

1時間2,000円台と非常にリーズナブルながら、しっかりしたサービスとスタッフの対応に満足しているユーザーが多いようです。

悪い評判・口コミ

当日、9時半からの予約なのに、前日18時過ぎのカジーからのキャンセル
カジーからのキャンセルならば、他の人を手配するなりやりかたはあるはず
結局、安かろう悪かろうなところだ

引用:みん評/はなさん

担当して下さったキャストさんはとても礼儀正しく、仕事も手早く丁寧で素晴らしかったのですが、事務所の電話対応は不親切でとても嫌な思いをしました。コスパ、キャストさん共に好感度が高いのに非常に残念ですね。

引用:みん評/ままんさん

以前から利用してましたが、業務が忙しくなったのか、スポットでの利用がしづらくなり、サポートの対応も悪くなりました。
作業内容は人によってかなり違います。雑な人と丁寧な人がいるので差が出ます。ただ指名料も安くないです。定期でも毎回違う人がくるので、毎回説明するのは面倒です。もう少し安定供給してくれると助かります。

引用:みん評/ななしさん

『カジ―』の悪い口コミを見ていると、『カジ―』側の当日キャンセルや連絡がないなどの対応の悪さが多く見られました。

また、電話での対応がひどいという声もあり、不信感を抱いている方がいました。これらの悪い評判は、実際に来てくれるスタッフではなく、会社に対しての意見です。

スタッフによって、サービス内容に差がある点にも注意が必要でしょう。

カジ―のメリット

カジ―のメリット

『カジ―』を利用するメリットは、以下の5つです。

  • 1時間あたりの料金が安い
  • 利用当日でも3時間前まで予約可能
  • 社内基準の選考・研修を受けた厳選されたキャストを派遣
  • 鍵預かりオプションで不在時でも利用可能
  • 物損などがあった場合は保証してもらえる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1時間あたりの料金が安い

『カジ―』の家事代行サービスは、1時間あたりの料金が安いのが最大のメリットです。1時間あたりの料金は2,409円(税込)からで、スポット利用でも2,750円(税込)で利用できます。別途、スタッフの交通費がかかりますが、料金は700円(税込)と安いです。

『カジ―』は、ITを活用して大幅にコストを削減することで、低価格を実現しています。リーズナブルな価格で家事代行サービスが利用できるので、初めての方でも試しやすいでしょう。

利用当日でも3時間前まで予約可能

通常、家事代行サービスでは、2~3日前までに予約を行わないと利用できないことが多いです。一方『カジ―』では、利用当日の3時間前まで予約を受け付けています。

さらに、専用のアプリを使うことで、24時間いつでも予約やキャンセル、日時変更ができるのも嬉しいポイントです。スポット利用でも、アプリから予約できるため、急な来客の予定が入って、急いで家をキレイにしたい場合にも利用できます。

ただ、一度予約をして、サービスの2日前の18時以降に日程変更やキャンセルをしたら、利用金額の全額を支払わなければいけないので注意が必要です。

また、『カジ―』では訪問や電話などの打ち合わせなしで、キャストとマッチングでき、登録から予約まですべてオンライン上で手続きできます。

社内基準の選考・研修を受けた厳選されたキャストを派遣

『カジ―』のスタッフは、研修を受けた後にスキルテストにクリアしたキャストのみ。それぞれの部屋の状況や、希望に合わせたサービスを行える人ばかりです。

独自基準の採用と育成に力を入れているので、はじめてお願いするキャストの方でも安心して任せられます。

さらに、1回サービスを受けたキャストにまた来てもらいたい場合は、1時間ごとに440円(税込)でキャストの指名もできます。

鍵預かりオプションで不在時でも利用可能

『カジ―』では、家にいない時間でも鍵を預けることで、サービスを受けられる「鍵預かりオプション」があります。初回のサービス開始時は立ち会う必要がありますが、2回目以降は不在でもサービスを受けられます。

仕事などで忙しくても、家事代行サービスが受けられるのは嬉しいポイントです。ただし、鍵預かりオプションは、月額1,078円(税込)のオプション料金がかかります。

さらに『カジ―』では、マッチングしたキャストとチャットでやりとりできるのが便利です。

物損などがあった場合は保証してもらえる

『カジ―』は損害保険に加入しているため、万が一家のものなどをキャストが壊してしまっても、保険適用の範囲内で保証してもらえます。

キャストももちろん壊さないように注意を払ってくれますが、家電や食器などを破損させてしまうこともゼロではありません。

しかし、損害保険で補償してもらえるので、万が一物損などがあってもトラブルになることは少ないでしょう。

カジ―のデメリット

カジ―のデメリット

魅力が多い『カジ―』ですが、以下のようなデメリットもあります。

  • スポット利用だと2時間以上から
  • エリアが限られている

『カジ―』を利用する上で、デメリットも知っておくことが大切です。あらかじめデメリットを知った上で、利用すれば失敗が少なくなります。

スポット利用だと2時間以上からになる

『カジ―』で家事代行を頼む場合、スポット利用だと1回のサービスにつき、最低でも2時間からになります。

1週間に1回の定期契約をしている場合のみ、1時間のみ利用ができますが、スポット利用ではできません。そのため、気軽に少しの時間だけ試してみたいといった利用方法ができないのはデメリットと言えるでしょう。

エリアが限られている

『カジ―』は、全国展開されておらず、サービス提供エリアが限られています。

『カジ―』が利用できるエリアは、以下の通りです。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 千葉県
  • 埼玉県
  • 大阪市
  • 兵庫県
  • 京都府
  • 宮城県
  • 愛知県

9都府県が対応エリアになっていますが、その中でも利用できるエリアは非常に限られています。

低価格で家事代行が依頼できる『カジ―』ですが、利用したくてもエリア外だと依頼できません。そのため、エリア外の人にとっては、デメリットと言えます。

カジ―がおすすめの人

カジ―がおすすめの人

『カジ―』の利用をおすすめしたいのは、以下のような人です。

  • 一定水準以上のサービスを安い料金で依頼したい人
  • すべてWeb上で完結したい人
  • 当日に依頼したい人

一定水準以上のサービスながら安い料金で依頼したい人

『カジ―』は、1時間2,409円(税込)から利用できる家事代行サービスとして、業界でも最安値の利用料金です。

利用料金が安いながらも、担当してくれるキャストは、独自の採用基準をクリアしていて、研修を受けた後にスキルテストに合格している人ばかり。そのため、スキルに問題がなく、状況に合った最適なサービスを提供してくれます。

もちろんキャストによってサービス内容に差はありますが、一定水準は確保されています。

『カジ―』は、高品質の家事代行サービスをリーズナブルな価格で依頼したい人におすすめのサービスです。

すべてWeb上で完結したい人

『カジ―』は、見積りのためにスタッフが自宅に訪問したり、電話で事前に打ち合わせしたりする項目を省くことで、低価格でサービスを提供しています。

登録から予約まですべてWeb上で完結できる家事依頼サービスを探している方におすすめです。

当日に依頼したい人

家事代行サービスは、利用する場合2~3日前までに予約しなければいけないことがほとんどです。

一方の『カジ―』は、スポット利用でも、利用時間の3時間前まで予約を受け付けています。そのため、当日に家事代行サービスを依頼したい人には、『カジ―』がおすすめです。

カジ―に依頼する際の流れ

カジ―に依頼する際の流れ

最後に、『カジ―』に依頼するときの流れを解説します。利用する際の流れを事前に知っておくことで、安心して利用できます。

お掃除代行を依頼する流れ

お掃除代行を依頼する流れは、以下の通りです。

手順1
まずは無料の会員登録をする
『カジ―』を利用するためには、会員登録が必要になるので、まずは会員登録をしましょう。会員登録は『カジ―』の公式サイトから手続きができます。会員登録をする際に必要な情報は、メールアドレスと郵便番号だけです。
手順2
個人情報の登録と本人確認をする
家事代行を依頼する前に、名前や住所などの個人情報を登録する必要があります。安心して『カジ―』を利用する目的で、本人確認が求められます。

本人確認をするために、公的な身分証が必要です。運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなど本人であることを確認できるものを用意しておきましょう。

手順3
マイページにログインして、「依頼する」を選択後、指示に従って依頼内容と希望日時を入力する
手順4
見積金額を確認して、問題なければ、依頼を確定する
手順5
サービスを担当するキャストが確定したら、メールで予約確認の連絡が来る
予約確認のメールが来たら、チャット機能を利用して、キャストと直接メッセージのやりとりができるようになります。当日依頼したい掃除箇所などの打ち合わせができます。
手順6
依頼日時は家でキャストが来るのを待つ
初回のサービス開始時のみは立会いが必要があります。サービスが始まると、必ずしも家にいる必要はないので、外出しても問題ありません。
手順7
サービス終了後、マイページでキャストの評価をする

上記は、お掃除代行を依頼する流れですが、お料理代行についてもおおまかな流れは同じです。

ハウスクリーニングを依頼する流れ

ハウスクリーニングを依頼する流れは、以下の通りです。

手順1
会員登録をする
手順2
マイページにログインして、「ハウスクリーニングを依頼」を選ぶ
手順3
指示に従って、必要事項を入力する
手順4
「カジ―」から電話が来るので、依頼内容の確認と日程調整をする
手順5
サービス確定のメールが届いたら、正式にサービスが確定する
手順6
サービス日時に依頼したハウスクリーニングをしてもらう
手順7
サービスが終了したら、決済して終了

サービス2日前の18時以降に日程変更やキャンセルをしたら、利用金額の全額を支払わなければいけなくなるので注意してください。それ以前なら、キャンセル料や手数料などは一切かからないので、もし都合が悪くなったら早めに連絡しましょう。

低価格の家事代行サービスならカジ―がおすすめ



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『カジ―』は、リーズナブルで一定水準以上の家事代行サービスを依頼したいときにおすすめのサービスです。研修を受けた上にスキルテストに合格したプロのサービスを受けられるので、安心して依頼できます。

さらに、お掃除代行では対応できない場所は、知識と技術を持ったプロが行うハウスクリーニングも利用可能です。

低価格ながら安心・安全に家事代行サービスを依頼できる『カジ―』で、お家の中をキレイにしてみてはいかがでしょうか。

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